Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 30.07.2025

Inhaberin
Silke Jolig Einzelunternehmen Hänicher Mühle 8, 04159 Leipzig 

1. Allgemeiner Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen dem
Einzelunternehmen Perfect Moments – Inhaberin Silke Jolig, Hänicher Mühle 8, 04159
Leipzig (nachfolgend als „Perfect Moments“ bezeichnet), und deren Kunden über:

• die Vermietung von Event- und Hochzeitsausstattung (Abschnitt A),
• die Erbringung von Dekorations-, Floristik- und Planungsdienstleistungen, auch in
Kombination mit Mietleistungen im Rahmen von Gesamtpaketen (Abschnitt B).

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu
Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen
beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder eine
rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer
gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

1.4 Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige deutsche Fassung dieser
AGB. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich
Deutsch. Übersetzungen dieser Geschäftsbedingungen in andere Sprachen dienen lediglich zu
Ihrer Information.

1.5 Abweichungen von den hier aufgeführten AGB sind nur wirksam, wenn ihnen Perfect
Moments ausdrücklich schriftlich zustimmt.

1.6 Die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen
(AGB) einschließlich der Widerrufsbelehrung sind dem Kunden bereits vor Vertragsschluss
jederzeit über die Website zugänglich. Im Bereich „Kasse“ wird ein entsprechender Link
angezeigt, der beim Überfahren mit dem Mauszeiger farblich hervorgehoben wird (pink) und
durch Anklicken zur vollständigen AGB-Seite führt. Vor Abgabe seiner Bestellung kann der
Kunde die AGB einschließlich der Widerrufsbelehrung über diese Verlinkung einsehen und
muss deren Geltung durch Setzen einer entsprechenden Checkbox bestätigen.

Zusätzlich wird in der Auftragsbestätigung ein Link zu den AGB und zur Widerrufsbelehrung
bereitgestellt. Diese dienen der ergänzenden Information

1.7 Mit Abschluss des Vertrages bestätigt der Kunde, die aktuelle Datenschutzerklärung von
Perfect Moments zur Kenntnis genommen zu haben und in die dort beschriebene
Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten im Rahmen der Vertragsabwicklung
einzuwilligen.
Die aktuelle Datenschutzerklärung ist jederzeit online abrufbar unter: www.perfectmomentshochzeit.
de.

1.8 Der Umfang der von Perfect Moments geschuldeten Leistungen ergibt sich aus dem
Angebot, der jeweiligen Auftragsbestätigung sowie ergänzend aus diesen Allgemeinen
Geschäftsbedingungen. Maßgeblich sind ausschließlich die schriftlich vereinbarten Inhalte.
Mündliche Nebenabreden sind unwirksam, sofern sie nicht ausdrücklich bestätigt wurden.

Abschnitt A: Mietbedingungen für Event- und
Hochzeitsartikel

1. Vertragsschluss

1.1 Mit der Bestellung über den Onlineshop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum
Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn Perfect Moments die
Bestellung annimmt, z. B. durch Versand einer Bestellbestätigung oder durch Ausführung der
Lieferung (Leistung).

1.1a Nach Auswahl der gewünschten Leistungen kann der Kunde diese über einen Button
dem Warenkorb hinzufügen. Öffnet der Kunde anschließend den Warenkorb und betätigt den
Button „Zur Kasse“, wird er zur Bestellseite weitergeleitet. Dort macht er alle für den
Vertragsschluss erforderlichen Angaben (z. B. Mietzeitraum, Kontaktdaten, Zahlungsart) und
erhält eine vollständige Übersicht der Bestellung einschließlich aller Kosten. Bis zum
Absenden der Bestellung über den Button „Jetzt Mieten“ kann der Kunde seine Angaben
jederzeit ändern oder den Vorgang abbrechen. Erst mit Betätigung dieses Buttons gibt der
Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages gem. 1.1 ab. Im Onlineshop
von Perfect Moments ist eine Bestellung nur ab einem Mindestbestellwert von 100 € möglich.
Das System lässt Bestellungen unterhalb dieses Betrags technisch nicht zu.

1.1b Nach Absenden der Bestellung im Onlineshop erhält der Kunde automatisch eine
Eingangs- und Auftragsbestätigung per E-Mail. Diese enthält unter anderem den Abholort
sowie weitere relevante Informationen zum Mietverhältnis. Der Kunde ist verpflichtet, den
Posteingang sowie gegebenenfalls den Spam-Ordner seines E-Mail-Postfachs zu prüfen, um
den Erhalt der Auftragsbestätigung sicherzustellen.

1.2 Angebote außerhalb des Shops, etwa per E-Mail, Messenger Dienst oder bei individueller
Planung, stellen freibleibende Angebote dar und werden erst mit ausdrücklicher Annahme
durch Perfect Moments verbindlich.

1.3 Die Darstellung der Leistungen im Online-Shop von Perfect Moments stellt kein rechtlich
bindendes Angebot dar.

1.4 Änderungen des Leistungsumfangs müssen schriftlich bestätigt werden.

2. Mietpreise und Kaution

2.1 Für Bestellungen im Onlineshop gelten die dort zum Zeitpunkt der Bestellung
angegebenen Mietpreise. Diese verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen
Umsatzsteuer. Bei individuell vereinbarten Mietleistungen gelten die im schriftlichen
Angebot genannten Preise. Abweichungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen
Vereinbarung.

2.2 Perfect Moments erhebt vor Übergabe der Mietsache eine Kaution in Höhe von 10–20 %
des Wiederbeschaffungswertes der gemieteten Artikel. Die konkrete Höhe richtet sich nach
dem Veranstaltungsrisiko und dem Wert der Mietsache und wird dem Kunden im Vorfeld der
Übergabe mitgeteilt. Die Kaution ist in der Regel in bar bei Übergabe zu leisten, sofern keine
andere Zahlungsart ausdrücklich vereinbart wurde.

2.3 Nach vollständiger Rückgabe und Prüfung der Mietsache wird die Kaution abgerechnet.
Etwaige Schäden oder fehlende Mietgegenstände werden mit der Kaution verrechnet; ein ggf.
verbleibender Betrag wird dem Kunden zurückerstattet.

2.4 Perfect Moments ist berechtigt, die vom Kunden hinterlegte Kaution zur Verrechnung
sämtlicher Forderungen aus dem Mietverhältnis zu verwenden. Hierzu zählen insbesondere:
– Ersatz für Schäden oder Verluste an der Mietsache,
– Kosten für übermäßige Verschmutzung,
– Verzögerungskosten bei verspäteter Rückgabe oder Abholung,
– pauschale Entgelte (z. B. Reinigungs-, Organisations- oder Verzugsentschädigungen),
– sonstige Ansprüche, die sich aus diesen AGB ergeben.

2.4a Die Verrechnung erfolgt vorrangig aus der hinterlegten Kaution. Ein etwaiger
Überschuss wird nach Prüfung der Mietsache an den Kunden zurückerstattet. Reicht die
Kaution zur vollständigen Deckung der Forderungen nicht aus, bleibt der Differenzbetrag
zusätzlich geschuldet.

3. Mietdauer und Abholung/Rückgabe

3.1 Das Mietverhältnis beginnt und endet zu den in der Auftragsbestätigung oder im
Onlineshop festgelegten Kalendertagen. Die konkreten Uhrzeiten für Abholung und
Rückgabe sind individuell mit Perfect Moments zu vereinbaren und gelten als verbindlich,
sobald sie schriftlich bestätigt wurden. Diese Vereinbarung hat spätestens 7 Kalendertage vor
Beginn der Mietzeit zu erfolgen.

3.1a Perfect Moments stellt das Mietobjekt zu Beginn der Mietzeit an der in der
Auftragsbestätigung genannten Adresse zur Abholung bereit. Bei Übergabe besonders
empfindlicher oder bruchempfindlicher Mietgegenstände ist Perfect Moments bemüht, diese
mit besonderer Sorgfalt zu verpacken, um den Transport durch den Mieter zu erleichtern. Dies
stellt eine freiwillige Serviceleistung dar und begründet keine Haftung für Schäden nach
Übergabe der Mietsache.

3.1b Kann die Rückgabe aus Gründen, die Perfect Moments zu vertreten hat, nicht erfolgen,
verlängert sich der Mietzeitraum nicht. Der Mieter hat Anspruch auf einen neuen
Rückgabetermin ohne Mehrkosten.
Hinweis: Die Abholung und Rückgabe erfolgt ausschließlich am Lagerstandort von Perfect
Moments. Dieser ist ebenerdig zugänglich und kann mit Fahrzeugen direkt angefahren
werden.

3.2 Die reguläre Mietdauer beträgt 5 Kalendertage, wobei der erste Tag als Abholtag und der
fünfte Tag als Rückgabetag gilt. Jeder zusätzliche Kalendertag über die reguläre Mietdauer
hinaus wird mit 30 % des 5-Tage-Grundmietpreises berechnet, sofern keine abweichende
individuelle Vereinbarung getroffen wurde.

3.3 Abweichende Mietzeiträume können im Bestellvorgang oder individuell vereinbart
werden. Auch bei kürzerer Mietnutzung ist der volle 5-Tage-Mietpreis zu entrichten.

3.4 Abholung und Rückgabe erfolgen durch den Mieter oder einen beauftragten Dritten am
vereinbarten Ort und Zeitpunkt.

3.5 Die Rückgabe hat vollständig und in ordnungsgemäßem Zustand zu erfolgen.

3.6 Wird die Mietsache nicht innerhalb von 30 Minuten nach dem vereinbarten
Abholzeitpunkt übernommen, behält sich Perfect Moments zudem das Recht vor, vom
Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall gelten die Stornierungsgebühren gemäß Abschnitt 7,
es sei denn, dem Mieter gelingt der Nachweis, dass Perfect Moments kein oder ein wesentlich
geringerer Schaden entstanden ist.

3.7 Bleibt die Abholung aus und wird der Vertrag nicht storniert, gilt der Mietpreis für den
gebuchten Zeitraum dennoch als geschuldet.

4. Pflichten des Mieters

4.1 Die gelieferte Mietsache bleibt uneingeschränkt Eigentum von Perfect Moments. Der
Mieter ist nicht berechtigt, Veränderungen an der Mietsache vorzunehmen oder diese Dritten
zur Nutzung oder zu Sicherungszwecken zu überlassen. Wird die Mietsache gepfändet oder
beschlagnahmt, ist der Mieter verpflichtet, Perfect Moments unverzüglich schriftlich zu
informieren und den Dritten auf das Eigentum von Perfect Moments ausdrücklich
hinzuweisen.

4.2 Die Nutzung der Mietsache ist ausschließlich für den im Vertrag vorgesehenen
Veranstaltungszweck zulässig. Eine Untervermietung oder gewerbliche Weitergabe ist nur
mit schriftlicher Zustimmung von Perfect Moments gestattet.

4.2a Perfect Moments weist darauf hin, dass bei bestimmten Veranstaltungen der Abschluss
einer Veranstaltungs-Haftpflichtversicherung durch den Mieter sinnvoll sein kann,
insbesondere bei größeren Personenanzahlen, hohem Sachwert oder erhöhtem Schadensrisiko.
Der Abschluss einer solchen Versicherung obliegt allein dem Mieter.

4.3 Werbeanbringungen auf der Mietsache sind nur zulässig, wenn sie zuvor mit Perfect
Moments abgestimmt wurden und sich rückstandslos entfernen lassen.

4.4 Der Mieter verpflichtet sich, die Mietsache während der gesamten Mietdauer pfleglich
und sachgemäß zu behandeln. Treten während der Nutzung Mängel oder Funktionsstörungen
auf, hat der Mieter Perfect Moments unverzüglich zu informieren und die Durchführung
notwendiger Reparaturen durch Perfect Moments oder ein von Perfect Moments beauftragtes
Unternehmen zuzulassen.

4.5 Der Mieter ist grundsätzlich verpflichtet, die Mietsache nach Gebrauch eigenständig zu
reinigen und in einem ordnungsgemäßen Zustand zurückzugeben. Die Reinigung hat
ausschließlich manuell und schonend zu erfolgen. Eine Reinigung im Geschirrspüler ist
unzulässig – insbesondere bei empfindlichen oder veredelten Artikeln wie Vintage-Stücken,
Besteck mit physikalischer Gasphasenabscheidung (PVD-Beschichtung) sowie Geschirr und
Gläsern mit Goldverzierungen.

4.5a Dies gilt nicht für Produkte, die auf der Website von Perfect Moments ausdrücklich mit
dem Hinweis „Preis inkl. Reinigung“ gekennzeichnet sind. Auf Wunsch kann Perfect
Moments die Reinigung sämtlicher Mietartikel übernehmen; dies bedarf jedoch einer
ausdrücklichen vorherigen Vereinbarung und erfolgt gegen gesonderte Vergütung.

4.6 Der Mieter ist verpflichtet, sämtliche für die Nutzung und den Betrieb der Mietsache
maßgeblichen gesetzlichen, sicherheitsrelevanten und technischen Vorschriften einzuhalten.
Dazu zählen insbesondere Vorgaben zu Stellflächen, Maßen und Gewichten, Hygiene,
Brandschutz sowie behördliche oder bauliche Auflagen. Etwaig erforderliche Genehmigungen
sind vom Mieter rechtzeitig und auf eigene Verantwortung einzuholen. Perfect Moments
übernimmt keine Haftung für die Einhaltung dieser Vorschriften oder für die rechtzeitige
Erteilung der erforderlichen Genehmigungen.

4.7 Der Mieter ist verpflichtet, bei Veranstaltungen mit erhöhtem Risiko – insbesondere im
Freien, bei öffentlichen Events, Filmproduktionen, Messen oder Tanzveranstaltungen –
geeignete Maßnahmen zum Schutz der Mietsachen zu treffen. Dazu zählen insbesondere der
Schutz vor Witterungseinflüssen, Diebstahl, Erschütterungen oder unbeaufsichtigtem Zugriff.

4.8 Der Mieter trägt die Verantwortung für die Mietsache vom Zeitpunkt der Übernahme bis
zur vollständigen Rückgabe an Perfect Moments. Die Rückgabe erfolgt stets unter Vorbehalt,
da Bruch-, Fehlmengen oder Beschädigungen erst nach dem vollständigen Reinigungs- und
Prüfprozess festgestellt werden können.

4.9 Der Mieter trägt die vollständige Verantwortung für den sicheren Transport der Mietsache
– einschließlich Ein- und Ausladevorgang, auch wenn dieser durch Dritte (Speditionen,
Freunde, Dienstleister) durchgeführt wird.

4.10 Der Mieter verpflichtet sich, für geeignete Verpackung, Witterungsschutz,
Bruchsicherung und Ladungssicherung zu sorgen.

4.11 Der Mieter ist verpflichtet, Schäden unverzüglich nach deren Feststellung schriftlich bei
Perfect Moments zu melden.

5. Haftung des Mieters

5.1 Der Mieter haftet für alle Schäden, die durch schuldhafte Verstöße gegen die in Abschnitt
4 genannten Pflichten entstehen.

5.2 Der Mieter haftet für sämtliche Schäden, Verluste oder Beeinträchtigungen an der
Mietsache, die im Zeitraum zwischen der Übergabe durch Perfect Moments und der
vollständigen Rückgabe entstehen – einschließlich des Ein- und Ausladevorgangs. Die
Haftung erstreckt sich auch auf Schäden durch Dritte, denen der Mieter die Mietsache
überlassen oder deren Handlungen er zu vertreten hat (z. B. Freunde, Dienstleister,
Speditionen).

5.2a Für übermäßige Verschmutzung kann eine Reinigungspauschale in Höhe von 25 € pro
angefangener 30 Minuten erhoben werden. Dem Mieter bleibt der Nachweis eines geringeren
Aufwands vorbehalten.

5.2b Perfect Moments ist berechtigt, Bruch-, Fehlmengen oder Beschädigungen nachträglich
im Rahmen des Reinigungs- und Prüfprozesses festzustellen und geltend zu machen. Die
Höhe des zu ersetzenden Schadens bemisst sich grundsätzlich nach dem
Wiederbeschaffungspreis zuzüglich eines pauschalen Wiederbeschaffungsaufwands (z. B.
Versand, Organisation), abzüglich etwaig ersparter Reinigungskosten.

5.3 Bei Verlust, Beschädigung oder Diebstahl ist der Mieter verpflichtet, den durch die
Wiederbeschaffung entstehenden Schaden zu ersetzen. Die Höhe bemisst sich in der Regel
nach dem Neuwert der betroffenen Mietsache zuzüglich eines angemessenen
Wiederbeschaffungsaufwands. Eine Ersatzbeschaffung durch den Mieter ist ausgeschlossen.

5.3a Für die Zeit bis zur vollständigen Wiederbeschaffung oder Ersatzleistung bleibt der
zuvor vereinbarte Mietpreis geschuldet, sofern und soweit Perfect Moments die Mietsache
nicht erneut vermieten kann.

5.4 Sonderfälle

5.4.1 Wird ein Abholtermin nicht spätestens 7 Kalendertage vor Mietbeginn mit Perfect
Moments vereinbart und kommt es trotz eines Terminvorschlags nicht zu einer rechtzeitigen
Abstimmung, kann Perfect Moments dem Mieter ausnahmsweise einen zusätzlichen
Abholzeitpunkt außerhalb des regulären Ablaufs ermöglichen. Für den dadurch entstehenden
Mehraufwand kann eine Organisationspauschale in Höhe von 25 € inkl. MwSt. erhoben
werden. Dem Mieter bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein geringerer Schaden
entstanden ist.

5.4.2 Erfolgt die Abholung oder Rückgabe der Mietsache nicht zum vereinbarten Zeitpunkt,
kann Perfect Moments eine pauschale Verzugsentschädigung in Höhe von 50 € pro
angefangener Stunde berechnen. Die Geltendmachung eines darüberhinausgehenden
Schadens bleibt vorbehalten. Dem Mieter bleibt der Nachweis gestattet, dass Perfect Moments
kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. Diese Regelung kann im beiderseitigen
Einvernehmen abbedungen und durch eine individuelle Vereinbarung ersetzt werden.

5.4.2a Die pauschale Verzugsentschädigung dient dem Ausgleich des Aufwands, der dadurch
entsteht, dass Personal oder Ressourcen für den vereinbarten Abhol- oder Rückgabezeitpunkt
gebunden werden. Während dieser Zeit stehen diese nicht für andere Einsätze oder
Tätigkeiten zur Verfügung.

5.4.3 Sollte Perfect Moments aufgrund unzulässiger oder nicht vollständig entfernter
Werbeanbringungen Reinigungs- oder Wiederherstellungsaufwand entstehen, kann hierfür
eine angemessene Pauschale in Höhe von 75 € inkl. Umsatzsteuer pro Stunde berechnet
werden. Dem Mieter bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass Perfect Moments kein
oder ein wesentlich geringerer Aufwand entstanden ist.

5.5 Gerät der Mieter mit der Zahlung von Schadensersatz, Wiederbeschaffungskosten oder
sonstigen Entgelten gemäß den vorstehenden Bestimmungen in Verzug, ist Perfect Moments
berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweils geltenden
Basiszinssatz zu berechnen. Handelt es sich beim Mieter um einen Unternehmer, beträgt der
Zinssatz 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Die Geltendmachung eines weiteren
Verzugsschadens bleibt vorbehalten.

5.5a Perfect Moments kann darüber hinaus pauschale Mahnkosten in Höhe von 5 € pro
Mahnung erheben. Dem Mieter bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein geringerer
Schaden entstanden ist.

5.6 Abweichende Regelungen zur Haftung können im Einzelfall individuell schriftlich
vereinbart werden. Solche Individualabreden gehen den Bestimmungen dieses Abschnitts vor,
sofern sie ausdrücklich von beiden Vertragsparteien bestätigt wurden.

6. Haftungsbegrenzung

6.1 Perfect Moments haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des
Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung
durch Perfect Moments, deren gesetzliche Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Dasselbe gilt für Schäden aufgrund des Fehlens oder Wegfalls zugesicherter Eigenschaften
sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

6.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten („Kardinalpflichten“) ist
die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine Haftung für
sonstige Fälle leichter Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere bei
Lieferverzögerung oder kurzfristigem Leistungsausfall.

6.3 Eine verschuldensunabhängige Haftung nach § 536a Abs. 1 BGB für bei Vertragsschluss
bereits vorhandene Mängel ist ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz
bleibt unberührt.

6.4 Für Lieferverzögerungen infolge höherer Gewalt, Verkehrsbehinderungen oder sonstiger
unvorhersehbarer und nicht von Perfect Moments zu vertretender Umstände besteht kein
Anspruch auf Schadensersatz. Dies gilt nicht, wenn die Verzögerung auf vorsätzlichem oder
grob fahrlässigem Verhalten von Perfect Moments oder deren Erfüllungsgehilfen beruht.

6.5 Bei vollständiger Nichterfüllung der Leistung aufgrund höherer Gewalt oder anderer
unvorhersehbarer, nicht von Perfect Moments zu vertretender Umstände haftet Perfect
Moments ebenfalls nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

6.6 Abweichende Vereinbarungen zur Haftung bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen
Bestätigung durch Perfect Moments.

7. Stornierungen/ Rücktritt Mietgeschäft

7.1 Stornierungen bedürfen der Schriftform. Mündliche oder formlose Absprachen sind
unwirksam.

7.2 Im Falle einer Stornierung durch den Mieter gelten folgende pauschale Rücktrittskosten:
– bis 60 Kalendertage vor Mietbeginn: 30 % des vereinbarten Mietpreises
– 15 bis 59 Kalendertage vor Mietbeginn: 50 %
– weniger als 14 Kalendertage vor Mietbeginn: 100 %

7.3 Dem Mieter bleibt der Nachweis gestattet, dass Perfect Moments kein oder ein wesentlich
geringerer Schaden entstanden ist.

7.4 Perfect Moments ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn:
– der Mieter trotz Mahnung und Fristsetzung seinen Zahlungspflichten nicht nachkommt,
– der Mieter wesentliche vertragliche Pflichten verletzt (z. B. keine rechtzeitige
Terminvereinbarung, unvollständige Angaben),
– die Durchführung der Leistung aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Umstände
dauerhaft unmöglich wird.
In diesen Fällen bleibt der Anspruch auf Ersatz bereits entstandener Aufwendungen und
Schäden unberührt.

7.5 Abweichende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch Perfect Moments.

8. Besichtigungsrecht

8.1 Perfect Moments ist berechtigt, die Mietsache während der Mietdauer nach vorheriger
Absprache mit dem Mieter zu besichtigen oder durch einen Beauftragten zu prüfen. Der
Mieter unterstützt dies im Rahmen seiner Möglichkeiten.

Abschnitt B: Dekorations-, Planungs- und
Floristikdienstleistungen

1. Leistungsgegenstand

1.1 Perfect Moments bietet maßgeschneiderte Dienstleistungen im Bereich Hochzeits- und
Eventdekoration, Floristik, Konzeptentwicklung und Ablaufplanung an. Die Leistungen
werden je nach Kundenwunsch individuell zusammengestellt und im Rahmen
unterschiedlicher Paketmodelle angeboten. In der Regel erfolgt die Buchung über das
sogenannte „Full Package“. Alternativ steht dem Kunden das Paket „Better Together“ zur
Verfügung.

1.2 Das „Full Package“ umfasst individuelle Beratung, ein Dekorations- und Floristikkonzept,
die Bereitstellung von Mietartikeln sowie den Transport, den fachgerechten Aufbau der
gebuchten Elemente sowie den Abbau und Rücktransport nach Veranstaltungsende. Der
konkrete Leistungsumfang wird individuell auf Basis der Wünsche des Kunden
zusammengestellt und im Angebot schriftlich festgehalten. Leistungen wie Umbauten
während der Veranstaltung oder spontane Änderungen vor Ort sind nur enthalten, wenn sie
ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.

1.3 Daneben bietet Perfect Moments das Paket „Better Together“ an. Dieses Paket enthält
ebenfalls individuelle Beratung, Floristik und eine vorkonfigurierte Auswahl an Mietartikeln.
Die Übergabe erfolgt jedoch ausschließlich abholbereit am Lagerstandort von Perfect
Moments. Der Aufbau sowie die Rückgabe der Mietsachen liegen in der Verantwortung des
Kunden. Für sämtliche Mietbestandteile dieses Pakets gelten die Mietbedingungen gemäß
Abschnitt A uneingeschränkt.

1.4 Weitere Dekorationspakete werden derzeit nicht angeboten. Werden lediglich Mietartikel
ohne ergänzende Dienstleistungsbestandteile gebucht, so gelten ausschließlich die
Bestimmungen aus Abschnitt A („Mietbedingungen“).

2. Vertragsschluss und Leistungsanpassung

2.1 Ein Vertrag mit Perfect Moments kommt ausschließlich durch schriftliche Annahme eines
zuvor individuell erstellten Angebots durch den Kunden zustande.

2.2 Die Buchung erfolgt nicht direkt über die Website, sondern ausschließlich auf schriftliche
Anfrage über gängige Kommunikationskanäle wie WhatsApp, Instagram oder E-Mail. Nach
der Anfrage erhält der Kunde einen Fragebogen, in dem Kontaktdaten, Wünsche,
Vorstellungen sowie Angaben zum gewünschten Paket, Mietartikeln, Dekorationskonzept und
Preisrahmen abgefragt werden.

2.3 Auf Grundlage der ausgefüllten Angaben erfolgt eine Rückmeldung durch Perfect
Moments und – sofern erforderlich – die Vereinbarung eines persönlichen
Besprechungstermins. Anschließend erstellt Perfect Moments ein individuelles,
unverbindliches Angebot.

2.4 Mit Annahme des Angebots erhält der Kunde einmalig Anspruch auf die Erstellung eines
Probetischs durch Perfect Moments. Der Probetisch dient der gestalterischen Abstimmung des
vereinbarten Dekorationskonzepts und ist Bestandteil sowohl des „Full Package“ als auch des
„Better Together“-Pakets. Weitere Probetermine können individuell vereinbart werden. Ein
Anspruch auf weitere Anpassungen ergibt sich daraus nicht

2.5 Bis zu zwei Angebotsänderungen sind kostenfrei – unabhängig davon, ob es später zu
einem Vertragsschluss kommt. Jede darüberhinausgehende Änderung wird nach Aufwand
berechnet (mindestens 25 € zzgl. USt. je Anpassung). Diese Regelung dient dem Schutz vor
übermäßiger Arbeitsbelastung durch wiederholte Angebotsanpassungen bei gleichzeitig
ausbleibender Auftragserteilung.

2.6 Änderungen oder Sonderwünsche nach Angebotserstellung bedürfen der schriftlichen
Bestätigung durch Perfect Moments.

2.7 Einseitige Änderungen durch den Kunden nach Vertragsschluss sind ausgeschlossen.

3. Preise und Zahlung

3.1 Die Preise der Pakete ergeben sich individuell aus dem jeweiligen Angebot und setzen
sich aus den gebuchten Mietartikeln (gemäß Preisangaben im jeweiligen Shop) sowie ggf.
Personal-, Floristik-, Planungsleistungen, Fahrtkosten und Reinigungsgebühren zusammen.

3.2 Nach Annahme des Angebots durch den Kunden stellt Perfect Moments eine
Anzahlungsrechnung in Höhe von 50 % des Gesamtpreises aus. Diese Anzahlung ist
innerhalb von 7 Kalendertagen nach Rechnungsstellung fällig. Die Restzahlung (50 %) ist
spätestens 7 Kalendertage vor dem Veranstaltungsdatum ohne weitere Aufforderung zu
leisten.

3.3 Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen (§ 288 BGB) zuzüglich
pauschaler Mahnkosten in Höhe von 5 € je Mahnung, sofern nicht ein geringerer Schaden
nachgewiesen wird.

4. Pflichten des Kunden

4.1 Der Kunde verpflichtet sich, Perfect Moments alle für die Planung und Durchführung
relevanten Informationen vollständig, wahrheitsgemäß und rechtzeitig zur Verfügung zu
stellen. Dazu gehören insbesondere Angaben zu Veranstaltungsort, Zeitplan,
Zugangsmöglichkeiten, technische Voraussetzungen sowie behördliche Auflagen.

4.2 Der Kunde stellt sicher, dass alle erforderlichen Genehmigungen (z. B. für Dekorationen
in öffentlichen oder gemieteten Räumen) rechtzeitig vorliegen.

4.3 Der Kunde verpflichtet sich, sicherzustellen, dass der Veranstaltungsort zum vereinbarten
Zeitpunkt uneingeschränkt zugänglich ist und ausreichend Platz sowie geeignete Transportund
Aufbaubedingungen (z. B. ebenerdiger Zugang, Aufzug, Stromanschlüsse) zur Verfügung
stehen.

4.4 Der Kunde verpflichtet sich, das gelieferte Mietmaterial pfleglich zu behandeln und vor
Schäden, Verlust oder Diebstahl zu schützen. Schäden oder Verluste sind unverzüglich an
Perfect Moments zu melden.

4.5 Nach Veranstaltungsende ist das Mietmaterial vollständig, sortiert und in
ordnungsgemäßem Zustand zur vereinbarten Zeit zur Abholung bereitzustellen.

4.6 Der Kunde darf die gelieferten Dekorations- und Mietgegenstände nicht verändern,
untervermieten oder Dritten zur Verfügung stellen – es sei denn, dies wurde zuvor
ausdrücklich schriftlich mit Perfect Moments vereinbart.

4.7 Sofern Dritte (z. B. Gäste, andere Dienstleister oder Personal) in die Organisation oder
Umsetzung der Veranstaltung eingebunden sind, stellt der Kunde sicher, dass diese mit den
relevanten Vorgaben im Umgang mit dem Mietmaterial vertraut sind.

5. Haftung des Kunden

5.1 Der Kunde haftet für alle Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung, unsachgemäßen
Transport, fahrlässige Nutzung oder Nichtbeachtung der Anweisungen von Perfect Moments
an Mietmaterial, Dekorationsobjekten oder technischen Geräten entstehen.

5.2 Der Kunde trägt die Verantwortung für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung des zur
Verfügung gestellten Materials während der Miet- bzw. Veranstaltungsdauer – auch dann,
wenn die Schäden durch Dritte verursacht wurden.

5.3 Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht oder nicht rechtzeitig nach, haftet er
für daraus entstehende Verzögerungen, Mehraufwand oder Schäden.

5.4 Der Kunde haftet auch für sämtliche Folgeschäden, die durch die verspätete Rückgabe
oder Nichtverfügbarkeit von Mietmaterial für nachfolgende Veranstaltungen entstehen.

5.5 Bei Beschädigungen oder Verlusten wird dem Kunden der Wiederbeschaffungswert bzw.
der Reparaturaufwand in Rechnung gestellt.

5.6 Der Kunde stellt Perfect Moments von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die auf
schuldhafte Pflichtverletzungen des Kunden oder seiner Erfüllungsgehilfen zurückzuführen
sind.

5.7 Kommt es aufgrund fehlender Voraussetzungen, baulicher Einschränkungen,
Wetterbedingungen oder Verzögerungen durch Dritte zu Wartezeiten oder Mehraufwand
beim Auf- oder Abbau, trägt der Kunde die daraus entstehenden Zusatzkosten.

5.8. Abweichende Regelungen zur Haftung können im Einzelfall individuell schriftlich
vereinbart werden. Solche Individualabreden gehen den Bestimmungen dieses Abschnitts vor,
sofern sie ausdrücklich von beiden Vertragsparteien bestätigt wurden.

6. Stornierung

6.1 Die folgenden Stornierungsbedingungen gelten für alle Verträge über Dekorations-,
Floristik- und Planungsleistungen – unabhängig davon, ob diese einzeln oder im Rahmen
eines Pakets mit Mietartikeln gebucht wurden. In solchen Fällen umfasst die Stornierung stets
das gesamte Paket. Eine gesonderte Anwendung anderer Stornobedingungen entfällt.
Stornierungen bedürfen der Schriftform.

6.2 Bis 9 Monate vor Veranstaltung: 30 % des Gesamtauftragswerts

6.3 Weniger als 6 Monate vor Veranstaltung: 50 % des Gesamtauftragswerts

6.4 Weniger als 3 Monate vor Veranstaltung: 100 % des Gesamtauftragswerts

6.5 Der Nachweis eines geringeren Schadens bleibt dem Kunden vorbehalten.

6.6 Abweichende individuelle Stornierungsregelungen können im Einzelfall schriftlich
zwischen den Parteien vereinbart werden. Solche Sonderregelungen gelten ausschließlich,
wenn sie ausdrücklich und schriftlich bestätigt wurden.

6.7 Perfect Moments ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn
– der Kunde trotz Mahnung und Fristsetzung seinen Zahlungsverpflichtungen nicht
nachkommt,
– der Kunde wesentliche Mitwirkungspflichten verletzt (z. B. keine rechtzeitige
Terminvereinbarung, fehlende Informationen),
– die Durchführung der vereinbarten Leistung aufgrund höherer Gewalt oder
unvorhersehbarer Umstände dauerhaft unmöglich wird.
In diesen Fällen bleibt der Anspruch auf Ersatz bereits entstandener Aufwendungen und
Schäden unberührt.

7. Haftungsbegrenzung

7.1 Perfect Moments verpflichtet sich zur sorgfältigen und termingerechten Erbringung der
vereinbarten Leistungen.

7.2 Geringfügige Farb-, Form- oder Designabweichungen, insbesondere bei Naturprodukten
wie Blumen, gelten nicht als Mängel. Dasselbe gilt für kleinere gestalterische Abweichungen
gegenüber dem im Rahmen des Probetischs präsentierten Dekorationskonzept, sofern diese
durch saisonale Verfügbarkeit, technische Erfordernisse oder organisatorische Gegebenheiten
am Veranstaltungsort bedingt sind.

7.3 Der Kunde sorgt für rechtzeitige Bereitstellung von Zugängen, Aufbauflächen,
Stromanschlüssen etc.

7.4 Verzögerungen oder Leistungsausfälle, die durch Dritte, Witterungseinflüsse oder örtliche
Gegebenheiten verursacht werden, liegen im Verantwortungsbereich des Kunden. Dies gilt
insbesondere für Schäden oder Ausfälle, die nach Aufbau der Dekoration infolge von
Witterungseinwirkungen (z. B. Sturm, Regen, extreme Temperaturen) entstehen. Eine
Haftung von Perfect Moments ist in diesen Fällen ausgeschlossen, sofern nicht Vorsatz oder
grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

7.5 Die Haftung von Perfect Moments ist auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt.

8. Nutzungsrechte an Fotos und Videos

8.1 Perfect Moments ist berechtigt, Fotos und Videos der dekorierten Bereiche im Rahmen
der Leistungserbringung zu erstellen und diese zu Marketingzwecken (Website, Social Media,
Printmedien) zu verwenden. Dies erfolgt nur nach vorheriger Absprache mit dem Kunden.
Eine Veröffentlichung personenbezogener Daten oder erkennbarer Personen erfolgt nur mit
ausdrücklicher schriftlicher Einwilligung.

9. Besichtigungsrecht

9.1 Perfect Moments ist berechtigt, die dekorierten Bereiche sowie geliefertes oder
aufgebautes Material während der Veranstaltung nach vorheriger Absprache mit dem Kunden
zu besichtigen oder durch Beauftragte prüfen zu lassen. Der Kunde unterstützt Perfect
Moments dabei im Rahmen seiner Möglichkeiten.

Schlussbestimmungen

Dieser Abschnitt gilt für alle Verträge gemäß Abschnitt A (Mietbedingungen) und Abschnitt
B (Dekorations-, Floristik- und Planungsdienstleistungen).

1. Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

2. Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen mit Kaufleuten, juristischen
Personen des öffentlichen Rechts oder Personen ohne Wohnsitz im Inland ist Leipzig. Für
Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

3. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden,
so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Klauseln unberührt. Anstelle der unwirksamen
Regelung tritt eine dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommende, rechtlich zulässige
Bestimmung.

4. Online-Streitbeilegung / Verbraucherstreitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://www.ec.europa.eu/consumers/odr/
Perfect Moments ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren
vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

5. Widerrufsrecht

5.1 Verbraucher haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.

5.2 Abweichend hiervon besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Erbringung von
Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen oder zur Vermietung von
Gegenständen für solche Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen
bestimmten Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
Dies gilt insbesondere für die Vermietung von Dekorations- und Veranstaltungsausstattung
für Hochzeiten, Feiern, Messen und vergleichbare Events, wenn der Mietzeitraum im Vertrag
festgelegt ist.

5.3 Das Widerrufsrecht entfällt ebenfalls bei Verträgen über Waren, die nach
Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten
sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB), z. B. individuell gefertigte oder personalisierte
Dekorationsartikel.

5.4 Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen zum Widerrufsrecht. Die Muster-
Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular sind diesen AGB als Anhang
beigefügt.

5.5 Unsere Widerrufsbelehrung finden Sie hier.

6. Verhältnis von Stornierung und Widerruf

Die vertraglich geregelten Stornierungsbedingungen gelten unabhängig vom gesetzlichen
Widerrufsrecht. Im Falle eines wirksamen Widerrufs richten sich die Rechtsfolgen
ausschließlich nach den gesetzlichen Vorschriften (§§ 355 ff. BGB).

Diese AGB wurden am 30.07.2025 aktualisiert. Sie sind Bestandteil jeder
Auftragsbestätigung. Eine zur Kenntnisnahme ist mit dem Link unter der Check- Box
gesichert.

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen
Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Perfect Moments – Inhaberin Silke Jolig
Hänicher Mühle 8
04159 Leipzig
E-Mail: info@perfectmoments-hochzeit.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über
Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht
vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen
erhalten haben – mit Ausnahme etwaiger zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass
Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt
haben – unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem
die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen
Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes
vereinbart.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es
zurück.)
An
Perfect Moments – Inhaberin Silke Jolig
Hänicher Mühle 8
04159 Leipzig
E-Mail: info@perfectmoments-hochzeit.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die
Miete der folgenden Artikel (*) und/oder (*) die Buchung der folgenden Dienstleistung (*):
– Bestellt am: ___________ / Erhalten am (*): ___________
– Name des/der Verbraucher(s):
__________________________________
– Anschrift des/der Verbraucher(s):
__________________________________
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
__________________________________
– Datum:
__________________________________
(*) Unzutreffendes streichen.